Voornaamste conclusie van het onderzoek is dat de Wii de minste fouten geeft na twee jaar gebruik. Slechts 2,7% van de Wii-gebruikers rapporteerden een fout bij SquareTrade. De PS3 staat op de tweede plaats met 10% en de Xbox 360 volgt met een grote sprong op 23,7%.
De hoge onbetrouwbaarheid bij de Xbox 360 zou te verklaren zijn door de Red Ring of Death, die 11,7% van de problemen zou verklaren. Dan blijft er dus nog 12% over en zo staat de Xbox 360 een heel stuk dichter bij de PS3, maar het blijft toch nog de meest onbetrouwbare console. Goed nieuws is echter dat de fatale Red Ring of Death veel minder voorkomt dan vroeger. Dit zou te verklaren zijn door de 'Jasper Chips' die veel kleiner en koeler zijn dan de normale chipsets.
Bij de Wii doen de meeste problemen zich voor bij het aan- en uitschakelen en bij de Wii-Mote. Bij de PS3 zitten de problemen dan weer bij het lezen van games en het weergeven van geluid en video.
Het volledige onderzoek kan je (in het Engels) lezen op de site van SquareTrade.
