De Xbox Live dienst voor de originele Xbox games is in April aan zijn einde gekomen, waardoor alle Xbox games met multiplayer niet meer online speelbaar zijn. Toen zei Microsoft dat ze dat deden om de volledige kracht van de Xbox 360 en de Xbox Live community te benutten.
Craig (zijn achternaam is niet gekend) was de allerlaatste speler die Halo 2 op 2 uur ’s ochtends op 11 mei voor de laatste keer speelde. De gamer, beter bekend als APACHE N4SIR, werd samen met de andere 11 finale spelers “alles wat nodig is om mee te kunnen doen aan de Halo: Reach beta”, beloofd. Maar Microsoft kwam zijn belofte niet na.
Craig bevestigde dat CaptainExplaino, één van Noble-12, niet bij de pakken bleef neerzitten en zijn beklag deed via internet nadat Microsoft zijn belofte niet nakwam. Daar kwam toch iets goed van. Gamesradar beloonde hun inspanningen met beta keys van de Halo: Reach beta op 30 april.
Maar Craig en de andere wachten nog altijd op erkenning van Microsoft en Bungie: “We hebben nog niets gekregen van Microsoft of Bungie, of geen enkel contact gehad met hen. Niet via telefoon, e-mail of via Xbox Live.”
Maar wat wil Craig dan? Hij gelooft dat Microsoft onduidelijk was toen ze zeiden dat de 12 “alles kregen dat nodig was om aan de beta deel te nemen.” Hij vraagt aan Microsoft om de boodschap te verduidelijken en om enige erkenning. “Ik zou graag hebben dat Microsoft doet wat iedereen van hen verwachtte met een statement dat ze beloofde.